ふるさと納税に関する重要なお知らせ

株式会社トラストバンクが運営する「ふるさとチョイス」においてトラストバンクが管理する会員情報に対し、第三者による不正アクセスが行われ、会員登録されている寄附者様の個人情報が外部に流出したことが判明いたしました。

■10月20日時点で流出が確認されている個人情報

1.対象サービス：「ふるさとチョイス」の会員情報

2.件数：4,454,097件

3.情報項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

※件数や情報項目などの項目については、運営事業者の今後の調査により変更となる可能性があります。

また、上記に伴い、被害拡大の防止及び安全確保を最優先に、

10月19日午後3時50分、「ふるさとチョイス」関連サービスを停止しています。

最新の状況については、株式会社トラストバンクの公式発表をご確認ください。

■寄附者の皆さま並びに市民の皆さまへのお願い

・「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いします。
・ふるさとチョイスや関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。
・身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いします。
・不審なWebサイトなどで、氏名、生年月日、口座情報、パスワードなどの個人情報を入力しないでください。

■詳細・お問い合わせ先
本件の詳細や最新情報については、株式会社トラストバンクの公式発表をご確認ください。

株式会社トラストバンク
ふるさとチョイス カスタマーサポート
E-mail：toiawase@trustbank.co.jp
※本件に関する調査や対応は、株式会社トラストバンクが行っております。

【福津市寄附停止中サイト（関連サイト）】

・ふるさとチョイス

・JRE MALL

・KABU＆ふるさと納税

・Vふるさと納税

・ふるさと納税デパート

・まいふる by AEON CARD

・​​​​​​ケアネットふるさと納税

ご不便をお掛けしますが、福津市への寄附申し込みについては上記サイト以外からお願いします。

 「共働のふるさとづくり寄附金（ふるさと納税）」をかたった寄附の強要や、詐欺行為には十分ご注意ください。
 福津市では、寄附を申し込んでいない人に対して、口座を指定して振込を求めたり、ATMの操作を求めたりすることはありません。

経済産業部 商工観光課 物産振興係
電話番号：0940-62-5013